Categorie: Web Analytics

Expresie folosita in zona celor care utilizeaza toolul Google Analytics. Tot odata aceasta este si denumirea unuia dintre rapoartele disponibile in Google Analytics. A realiza un funnel presupune stabilirea unui asa zis „drum” pe care vizitatorii ar trebui sa-l parcurga. Procentul celor care se abat de la acest drum formeaza rata de abandon a funnel-ului sau goal-ului.

Goal Abandon funnel se exprima in procente, iar in Google Analytics acestea pot fi sortate pe zile sau ore. O valoare foarte ridicata a acestui procent denota de multe ori probleme in utilizarea siteului si sunt recomandate actiuni imediate.

Cea mai simpla actiune este cea de analiza a funnelului si identificarea pasilor in care se pierd cei mai multi vizitatori. Cei considerati cu probleme trebuie analizati separat si mai apoi testate diferite modificari (A/B testing, Multivariate testing etc).