Glosar Online Marketing

Business-to-Customer

Categorie: Marketing online general
Traducere/Altă denumire:B2C

Business-to-Customer sau Business-to-Consumer, prescurtat B2C, descrie activitatile realizate de companie adresate consumatorilor finali. Companiile pot fi atat din categoria prestatorilor de servicii, cat si a celor care ofera produse.

Termenul de B2C este frecvent folosit in mediul online si inglobeaza tot ce inseamna comertul online. Dar in acelasi timp include si serviciile pe care companiile le ofera sub diferite forme. Multe dintre aceste servicii sunt gratuite sau conditionate de anumite lucruri simple. Un exemplu de serviciu B2C gratuit este serviciul de email. Desi multe sunt gratuite, mai multe optiuni sau mai mult spatiu se obtine doar contra cost.

Ca si in cazul B2B, comertul poate fi unul ce tranzactioneaza produse/servicii prin intermediul unui magazin online, dar poate fi si unul bazat pe lead-uri. Nu orice serviciu poate fi achizitionat si platit direct pe internet.

Ultimul update 15 Noiembrie 2013 22:28:35



Copyright 2022 - Funnel Web Performance