Blog / Arhiva categoriei: Tools

Google Analytics: Evolutia codurilor de tracking si Tooluri de debug

Povestea Google Analytics a inceput in anul 2005 cand Google a cumparat compania de web analytics Urchin. Un an mai tarziu apare Google Analytics, o solutie gratuita de tracking a vizitatorilor bazata pe Urchin. O lunga perioada de timp Google a pastrat produsul de baza Urchin pe care l-a comercializat ca solutie premium. Dar si acesta din urma a disparut, locul fiindu-i luat de Google Analytics Premium. Aceasta ar fi varianta scurta a istoriei Google Analytics, varianta lunga implica foarte multe detalii tehnice si comparatii pe cele doua produse si versiunile lor actuale.

De la lansarea din 2006 si pana in prezent, Google a oferit actualizari continuu pe Analytics, pe datele raportate, dar si pe functiile de sincronizare a datelor. Update-uri majore, in schimb, care au afectat si codurile de tracking au fost trei pana in acest moment.

Google Analytics + Tableau – Ultimul Nivel in Vizualizarea si Analiza Datelor

Pentru Romania este prea devreme sa discutam de Big Data pe scara larga, exceptand cateva companii mari sau institutiile de stat, majoritatea inca sunt la nivelul normal de informatii. Oricare ar fi nivelul, prelucrarea si vizualizarea datelor este o problema reala care solicita multe resurse. Pentru multi Excel-ul este tool-ul care le stie pe toate, altii au chiar functii personalizate de analiza/vizualizare in CRM-uri sau tool-urile de management.

In paralel cu Excel-ul, s-au dezvoltat instrumente dedicate de business intelligence sau efectiv pentru prelucrarea si vizualizarea datelor. Ca web analytist este necesar sa poti prelucra datele mai mult de tool-ul de colectare si raportare. Oricare ar fi tool-ul de web analytics pe care site-ul il are instalat, apare nevoia de prelucrare personalizata, iar pentru asta ai nevoie de software dedicat. Pana nu demult, Excel-ul era solutia potrivita pentru mine, asta pana cand o aplicatie de nivel superior in vizualizare a introdus noi functii.

logo tableau

Nu-mi amintesc exact cand am aflat prima data de Tableau, insa stiam ca este un puternic tool de vizualizare a datelor si poate sa lucreze la un nivel pe care nici un alt tool nu o face. In decembrie 2012 s-a anuntat un feature foarte util pentru web analistii care lucreaza cu Google Analytics. Prin noul conector, Tableau permite importul de date din Google Analytics intr-o maniera rapida si flexibila. Cu aceasta functie, a reusit sa-mi atraga toata atentia si am inceput sa-i acord tot mai mult timp.

Segmentarea demografica a datelor din Google Analytics utilizand UserReport

Comportamentul utilizatorilor intr-un site este influentat de mai multi factori, unii tin de experienta lor de utilizare a calculatorului si/sau internetului, altii tin strict de datele lui demografice. Femeile navigheaza diferit de barbati printr-un site, oricare ar fi el, iar varsta utilizatorului poate fi un alt criteriu ce face diferit comportamentul de navigare si mai apoi conversia.

La nivel de tooluri de web analytics, datele demografice nu se pot deduce in mod simplu, ci doar injectate utilizand informatii din site sau din chestionare. In cazul siteurilor ce utilizeaza conturi de utilizator, date ca varsta sau gen, se pot injecta dupa autentificare/creare cont. In Google Analytics (GA), spre exemplu, aceste date demografice se pot stoca in variabile personalizate (custom variables).

Cum am descoperit UserReport

ur_logoIn decembrie 2012, am descoperit prin intermediul blogului Google Analytics, UserReport-ul, un tool care din prezentarea video promitea foarte multe. Spre deosebire de alte instrumente de chestionare, acesta e mult mai prietenos si ofera o integrare mult mai interesanta cu GA-ul. Pe langa asta, in acest moment, este gratuit.

Am trecut rapid la teste, insa m-am oprit cand am descoperit lipsa suportului pentru limba romana. Practic puteam defini intrebari in limba romana, insa cele standard, ce nu se pot edita, ramaneau in engleza. In concluzie, un tool interesant, dar fara interfata cu utilizatorii in limba romana. Simtindu-ma marginalizat :D, i-am contactat si m-am oferit voluntar la traducerea in limba romana. Raspunsul a fost:

We will add your language to UserReport as soon as possible and send the translation to you for review before it’s finally published.

Copyright 2017- Funnel Web Performance